En Blanca Sofía puedes devolver un producto dentro de los 10 días (no hábiles) desde su recepción, o solicitar un cambio dentro de los 30 días, según la Ley 19.496.
• Si compraste con envío a domicilio, el plazo se cuenta desde que recibes el producto.
• Si elegiste retiro en tienda, el plazo se cuenta desde que recibes el correo con la información de retiro.
Las prendas deben estar sin uso, con su etiqueta puesta, en perfecto estado y en su empaque original, junto con su boleta o comprobante de compra.
Los costos de envío por cambios o devoluciones son asumidos por el cliente. No se realizan devoluciones de dinero después de un cambio, ni en productos confeccionados a pedido.
